Makassar, Netral.co.id – Perumda Air Minum Kota Makassar mengoptimalkan layanan distribusi air bersih באמצעות mobil tangki bagi pelanggan yang terdampak penurunan pasokan air baku ke Instalasi Pengolahan Air (IPA) 2 dan IPA 3.

Penurunan pasokan air baku tersebut dipengaruhi oleh rendahnya curah hujan dan kondisi kekeringan yang berdampak pada ketersediaan sumber air untuk proses produksi air bersih.

Kepala Bagian Distribusi dan Kehilangan Air Perumda Air Minum Kota Makassar, Wahidin, mengatakan pengerahan mobil tangki dilakukan sebagai langkah pelayanan untuk membantu memenuhi kebutuhan air bersih masyarakat yang terdampak gangguan distribusi.

“Kami pastikan seluruh pelayanan mobil tangki kepada pelanggan terdampak diberikan secara gratis. Jika ada pihak yang meminta pembayaran, masyarakat diharapkan segera melaporkannya kepada Perumda Air Minum Kota Makassar,” ujar Wahidin.

Menurut dia, rendahnya curah hujan menyebabkan debit dan ketersediaan air baku mengalami penurunan. Kondisi tersebut turut memengaruhi kapasitas produksi dan distribusi air bersih di sejumlah wilayah pelayanan.

Untuk mengantisipasi dampak yang lebih luas, Perumda Air Minum Kota Makassar mengoptimalkan armada mobil tangki dengan jam operasional mulai pukul 09.00 Wita hingga 24.00 Wita.

Layanan tersebut diharapkan dapat membantu memenuhi kebutuhan dasar pelanggan selama pasokan air baku ke IPA 2 dan IPA 3 belum kembali normal.

Pelanggan yang mengalami gangguan pasokan air dapat menghubungi layanan Perumda Air Minum Kota Makassar sesuai wilayah pelayanan masing-masing. Setiap laporan yang diterima akan ditindaklanjuti melalui penjadwalan distribusi air menggunakan mobil tangki.

Adapun pelanggan Wilayah 1 yang meliputi Kecamatan Bontoala, Ujung Tanah, Tallo, dan sebagian Kecamatan Panakkukang dapat menghubungi nomor 0821-9000-5503 atau 0878-9044-5012.

Untuk Wilayah 2 yang mencakup Kecamatan Tamalanrea dan Biringkanaya, masyarakat dapat menghubungi 0821-8804-6433 atau 0821-9235-5630.

Sementara pelanggan Wilayah 3 yang meliputi sebagian Kecamatan Panakkukang dan Kecamatan Rappocini dapat menghubungi 0812-4470-2671 atau 0823-5750-8997.

Pelanggan Wilayah 4 yang mencakup sebagian Kecamatan Makassar dan Panakkukang dapat mengakses layanan melalui nomor 0813-5655-4540.

Adapun untuk Wilayah 6, khusus Kecamatan Manggala, masyarakat dapat menghubungi 0878-5383-0391.

Dalam penyaluran bantuan air bersih, Perumda Air Minum Kota Makassar juga mendapat dukungan dari Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Kota Makassar.

Masyarakat yang membutuhkan pasokan air bersih dapat menghubungi layanan Perumda Air Minum sesuai wilayah masing-masing maupun BPBD Kota Makassar untuk mendapatkan bantuan distribusi air.

Wahidin kembali menegaskan bahwa seluruh layanan distribusi air menggunakan mobil tangki bagi pelanggan yang terdampak gangguan pasokan diberikan tanpa dipungut biaya.

Karena itu, masyarakat diminta mewaspadai pihak-pihak yang mengatasnamakan Perumda Air Minum Kota Makassar dan meminta sejumlah pembayaran dalam proses pendistribusian air.

“Jika ada pihak yang meminta pembayaran, masyarakat diharapkan segera melaporkannya kepada Perumda Air Minum Kota Makassar,” katanya.

Perumda Air Minum Kota Makassar, lanjut Wahidin, akan terus memaksimalkan pelayanan selama kondisi penurunan sumber air baku masih berlangsung. Pengoperasian mobil tangki hingga tengah malam menjadi salah satu langkah untuk menjaga kebutuhan air bersih masyarakat tetap terpenuhi.